친정맘은 친정엄마의 마음과 손길을 담아
아기와 산모님들께 특별한 감동을 선물합니다.
산모님께드리는 말씀
  • 건강 관리사님은 산모님의 소중한 아기를 돌봐 주시는 분입니다.
    일반 가사도우미와는 다르게 전문 교육을 이수한 사람이므로 아기는 관리사님께 믿고 맡기셔도 됩니다.
  • 호칭은 공식적인 (관리사님)으로 불러 주시고 상호 인격을 존중하고 신뢰하면 더 좋은 서비스를 받을 수 있습니다.
  • 출 퇴근 휴게시간은(1일 1시간) 을 보장해주시고 일반 입주 서비스일 경우아기를 데리고 주무시거나 아기 수유보조로 인해 잠을 못 주무시기 때문에 낮에(1일 2시간)을 보장해 주셔야 아기 케어와 산모님 산후조리에 더 정성을 다할 수 있습니다.
  • 산후관리사는 일반 가사도우미와는 다르게 산모님과 신생아에 대한 전문적인 교육을 이수한 관리사이므로 호칭은 관리사님으로 불러주시고 인격적으로 대해 주시기 바랍니다.
  • 산후관리사는 신생아를 돌보는 것이 주업무로 발코니/대청소, 커튼/이불/카펫빨래, 김치담그기, 손님상 차리기등 산후조리와 직접적인 연관이 없는 일은 하지 않습니다.
    산모의 산후조리와 신생아 돌보기에 전념할 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.
  • 산후관리사는 의료인이 아닙니다.
    의료인으로 생각하셔서 과잉 기대를 하시는 산모님이 간혹 계십니다.
    산후관리사는 산모와 아기의 회복과 안정을 도와주는 사람입니다.
    산모와 아기의 질병 진단과 치료는 의료 행위이므로 산후관리사가 하지 않습니다.
  • 장보기요금은 서비스 요금과는 별개로 산후관리사께서 장을 보신 후 영수증과 함께 거스름돈을 드릴 것 입니다.
    장보기를 원하실 경우에는 근무시간 내에 이루어질 수 있도록 해 주시기 바랍니다.
  • 입주 산후관리사의 경우 매끼 식사는 산모님 가정에서 드시게 되며 관리사가 거주할 수 있는 방을 마련하여 저녁8시 이후는 아기를 보살피며 휴식 할 수 있게 합니다.
  • 귀중품 또는 파손되기 쉬운 물품은 이용자께서 사전에 안전히 보관조치를 취하여 불필요한 오해가 발생치 않도록 합니다.
  • 출산직후 산모와 신생아의 건강관리는 대단히 중요한 것이므로 산후관리사는 자신의 지식과 노력을 다하여 질병 발생 예방에 최선을 다해야 하나, 그럼에도 불구하고 산모나 신생아에게 질병이 발생한 경우, 산후관리사의 고의적 행동에 기인한 것이 아니면 관리사에게 그 책임을 지을 수 없습니다.
  • 친정맘 산후관리사는 산모님과 아기의 쾌유와 편안한 안정을 위해 존재합니다.
    서비스 이용관련 불편하신 사항이나 요청사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 관리사분과 말씀을 나누셔서 상호간에 이해하고 만족할 수 있는 서비스를 받으실 수 있도록 권합니다.
    관리사분께 직접 말씀이 곤란한 부분은 친정맘 해당지사로 연락주시면 조치해 드립니다.
  • 가정방문 산후관리사 서비스 이용시 회사를 통하지 않고 산모등의 개인적인 소개에 의해 관리사와 임의로 계약하여 이루어진 서비스 활동에 대해서는 산모가정의 피해나 민원 및 보상 책임 발생시 회사가 일체의 책임을 지지않습니다.